Politique de Remboursement — tv-esiptv.fr

Dernière mise à jour : 28.02.2026

Chez esiptv.cc, nous souhaitons que vous soyez satisfait de nos services. Voici les règles de remboursement.

📆 1. Délai de demande

Toute demande doit être faite dans un délai de 7 jours à compter de l’achat.

🎯 2. Conditions acceptées

Un remboursement sera étudié uniquement si :

• Le service n’a jamais fonctionné

• Un problème majeur technique persiste malgré assistance

🚫 3. Cas non remboursables

Nous ne remboursons pas si :

• Le service fonctionne normalement

• Problème de configuration côté utilisateur

• Changement d’avis après activation

📩 4. Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à : contact
Avec :

• Numéro de commande

• Motif détaillé

La réponse sera faite sous 48 heures ouvrées.